Sitio web: https://doitpro.co/
Última actualización: 03/02/2026
Estos Términos regulan el acceso y uso del Servicio ofrecido bajo la marca doitpro por Agile Design SAS (NIT 901390311), con domicilio en CL 83A 115 20 IN 110, Bogotá D.C., Colombia.
Al acceder o usar el Servicio, aceptas estos Términos.
—
1) Elegibilidad
El Servicio está disponible únicamente para personas mayores de 18 años. No está permitido el uso por menores de edad.
—
2) Registro y cuenta
– El registro se realiza mediante correo electrónico y contraseña.
– Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
– Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
– Podemos suspender o limitar el acceso si detectamos actividad inusual, riesgo de seguridad, fraude o incumplimiento.
—
3) Naturaleza del Servicio
doitpro es una plataforma de entrenamiento deportivo (running, ciclismo, natación y fuerza/pesas).
El contenido y las funcionalidades del Servicio son de carácter informativo y orientado a desempeño.
doitpro no ofrece diagnóstico médico ni tratamiento, y no reemplaza la asesoría de profesionales de salud.
—
4) Integraciones con terceros (Garmin)
– Si conectas Garmin, autorizas el acceso a tus datos conforme a los permisos que apruebes en el flujo de autorización (OAuth).
– Garmin es un tercero y se rige por sus propios términos y políticas.
– Podemos modificar o deshabilitar integraciones por razones técnicas, seguridad o cumplimiento.
—
5) Suscripciones, prueba gratis, renovación y pagos (Stripe)
El Servicio incluye planes pagos procesados mediante Stripe.
– Prueba gratis: se ofrece un periodo gratuito de 15 días (si aplica al plan vigente).
– Renovación automática: al finalizar la prueba o el periodo de facturación, tu suscripción se renovará automáticamente, salvo que canceles antes de la fecha de renovación.
– Cancelación: podrás cancelar para evitar cargos futuros desde el área de cuenta (cuando esté disponible) o solicitando soporte a cto@agiledesign.com.co.
– Autorización de cobro: al suscribirte, autorizas que Stripe procese los cobros recurrentes según el plan seleccionado.
> Nota: la cancelación evita cobros futuros; el acceso puede mantenerse hasta el final del periodo ya pagado, según el plan.
—
6) Política de reembolsos (conservadora)
Regla general: los pagos son no reembolsables, salvo cuando:
1) La ley aplicable exija un reembolso, o
2) Exista un error de cobro verificable (por ejemplo, duplicidad o cobro no autorizado razonablemente acreditado).
Revisión excepcional: de manera discrecional, podemos evaluar solicitudes de reembolso recibidas dentro de los 2 días calendario siguientes al cobro. La aprobación o negación dependerá del análisis del caso (por ejemplo, evidencia de error de cobro, uso del servicio, y verificación de cuenta).
Para solicitar revisión, escribe a cto@agiledesign.com.co con:
– asunto “Reembolso – Revisión”
– correo de la cuenta
– fecha del cobro
– motivo y evidencia disponible
—
7) Uso permitido y prohibido
Permitido
Usar el Servicio conforme a su propósito deportivo personal y dentro de las funcionalidades ofrecidas.
Prohibido
– Ingeniería inversa, descompilar, eludir controles de seguridad o extraer datos masivamente.
– Usar el Servicio para actividades ilegales, fraude o abuso.
– Interferir con la estabilidad o seguridad del Servicio.
– Acceder sin autorización a cuentas o datos de terceros.
—
8) Propiedad intelectual
El Servicio, software, diseños, interfaces, marca y contenidos pertenecen a Agile Design SAS o sus licenciantes.
Se concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio.
—
9) Contenido del usuario
Si el Servicio permite ingresar contenido (texto, datos del perfil, comentarios), tú conservas tus derechos sobre ese contenido. Nos autorizas a procesarlo estrictamente para operar el Servicio (almacenamiento, visualización, análisis funcional).
—
10) Disponibilidad, cambios y fase de desarrollo
El Servicio puede estar en desarrollo y puede cambiar. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podremos actualizar, modificar o retirar funcionalidades por mejoras, seguridad o cumplimiento.
—
11) Terminación
– Puedes solicitar el cierre de tu cuenta escribiendo a cto@agiledesign.com.co.
– Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento, riesgo de seguridad o requerimiento legal.
—
12) Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por ley:
– No respondemos por daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante derivados de interrupciones externas, terceros o mal uso del Servicio.
– Si existiera responsabilidad, se limitará a lo pagado por el usuario en los últimos **3 meses** o al mínimo legal aplicable.
—
13) Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de **Colombia**. Jurisdicción: **Bogotá D.C.**, salvo norma imperativa distinta.
—
14) Contacto
Soporte / Legal / Privacidad: cto@agiledesign.com.co
—
15) English version
English version available upon request.